Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui 1 Juni 2026
Privasimu penting. Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang dikumpulkan BigEvent, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan yang kamu miliki — ditulis dalam bahasa yang sederhana.
1. Informasi yang kami kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang kamu berikan secara langsung, seperti nama, alamat email, dan detail pembayaran saat kamu membuat akun atau membeli tiket.
Kami juga otomatis mengumpulkan data teknis tertentu, termasuk jenis perangkat, browser, alamat IP, dan cara kamu berinteraksi dengan marketplace kami, untuk menjaga keamanan layanan dan meningkatkan pengalamanmu.
2. Bagaimana kami menggunakan datamu
Informasimu digunakan untuk memproses pesanan, mengirim tiket, mencegah penipuan, memberikan dukungan pelanggan, serta mengirim rekomendasi acara dan pembaruan yang kamu setujui.
Kami tidak pernah menjual data pribadimu. Kami dapat membagikan informasi terbatas kepada penyelenggara acara semata-mata untuk memenuhi pesananmu dan kepada pemroses pembayaran untuk menyelesaikan transaksi.
4. Hak-hakmu
Tergantung wilayahmu, kamu mungkin berhak mengakses, memperbaiki, mengekspor, atau menghapus data pribadimu, serta menolak pemrosesan tertentu.
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim privasi kami dari email yang terkait dengan akunmu dan kami akan merespons dalam 30 hari.
5. Penyimpanan data
Kami menyimpan datamu selama akunmu aktif atau sepanjang diperlukan untuk menyediakan layanan, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian.
6. Hubungi kami
Ada pertanyaan tentang kebijakan ini? Hubungi tim privasi kami melalui Pusat Bantuan. Kami berkomitmen menangani datamu secara bertanggung jawab dan transparan.
Dokumen ini adalah demonstrasi antarmuka dan bukan merupakan nasihat hukum atau perjanjian yang mengikat.