Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui 1 Juni 2026
Ketentuan ini mengatur penggunaan BigEvent olehmu, termasuk membeli tiket dan mengelola akunmu. Mohon baca dengan saksama.
1. Penerimaan ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan BigEvent, kamu setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika tidak setuju, mohon jangan gunakan platform ini.
Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku berarti penerimaan atas ketentuan yang direvisi.
2. Akunmu
Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial masukmu dan atas semua aktivitas di akunmu. Beri tahu kami segera jika ada penggunaan tanpa izin.
Kamu harus berusia minimal 16 tahun, atau usia persetujuan digital di wilayahmu, untuk membuat akun.
3. Tiket dan pembelian
Harga tiket ditetapkan oleh penyelenggara acara dan dapat mencakup biaya layanan yang ditampilkan sebelum checkout. Semua pembelian bersifat final kecuali acara dibatalkan atau kebijakan pengembalian dana kami berlaku.
Tiket merupakan lisensi untuk menghadiri acara dan dapat membawa ketentuan khusus penyelenggara, termasuk batasan usia dan persyaratan masuk.
4. Pengembalian dana dan pembatalan
Jika acara dibatalkan, harga tiket akan dikembalikan secara otomatis. Jika acara dijadwalkan ulang, tiketmu tetap berlaku untuk tanggal baru.
Banyak acara menawarkan pengembalian dana hingga 7 hari sebelum acara. Penjualan ulang terverifikasi tersedia untuk acara habis terjual yang memenuhi syarat melalui akunmu.
5. Penggunaan yang dapat diterima
Kamu setuju untuk tidak menjual ulang tiket di luar sistem penjualan ulang terverifikasi kami, menggunakan bot untuk membeli tiket, atau terlibat dalam aktivitas penipuan.
Kami berhak membatalkan pesanan dan menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini atau mengancam integritas marketplace.
6. Batasan tanggung jawab
BigEvent bertindak sebagai marketplace yang menghubungkan peserta dan penyelenggara. Sejauh diizinkan oleh hukum, tanggung jawab kami atas klaim apa pun terkait suatu acara dibatasi pada jumlah yang kamu bayar untuk tiket yang terdampak.
Dokumen ini adalah demonstrasi antarmuka dan bukan merupakan nasihat hukum atau perjanjian yang mengikat.
